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Política de Privacidad

Comprometidos con la protección de tus datos personales

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1. Información General

En doviranthulexa, respetamos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que compartes con nosotros cuando utilizas nuestra plataforma de psicología del presupuesto.

Como empresa operando en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Responsable del Tratamiento

doviranthulexa

Dirección: Carrer d'Emili Baró, 24, 46020 València, Valencia, Spain
Teléfono: +34696754381
Email: info@doviranthulexa.com

3. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestra plataforma:

Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
Información de contacto: teléfono, dirección postal cuando sea necesario
Datos financieros básicos: información sobre patrones de gasto para análisis psicológico
Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, datos de uso de la plataforma
Preferencias de usuario: configuraciones personalizadas y objetivos financieros

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

Prestación de servicios: Proporcionarte acceso a nuestros programas educativos sobre psicología del presupuesto, análisis personalizado de patrones financieros y recursos de aprendizaje adaptados a tus necesidades específicas.

Comunicación: Enviarte información relevante sobre nuevos contenidos educativos, actualizaciones de la plataforma y responder a tus consultas. También para informarte sobre webinars programados para octubre de 2025 y nuestro programa de certificación que comenzará en febrero de 2026.

Mejora continua: Analizar el uso de la plataforma para mejorar nuestros servicios educativos y desarrollar nuevos recursos que mejor se adapten a las necesidades de nuestros usuarios.

5. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad:

Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y análisis de patrones financieros personalizados. Este consentimiento puede ser retirado en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento anterior.

Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios educativos solicitados y gestionar tu cuenta de usuario en nuestra plataforma.

Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios, análisis estadísticos y seguridad de la plataforma, siempre respetando tus derechos fundamentales.

6. Tus Derechos de Protección de Datos

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

Derecho de Acceso

Obtener información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.

Derecho de Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos que tengamos en nuestros registros.

Derecho de Supresión

Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales.

Derecho de Limitación

Restringir el procesamiento de tus datos en circunstancias específicas.

Derecho de Portabilidad

Recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable.

Derecho de Oposición

Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros a través de info@doviranthulexa.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción.

7. Períodos de Conservación

Plazos de Conservación de Datos

3 años Datos de usuarios activos: Mantenemos la información de perfil y preferencias mientras tu cuenta permanezca activa y durante 3 años adicionales tras la última actividad.
7 años Información financiera: Los datos relacionados con transacciones y análisis financieros se conservan por obligaciones legales contables.
2 años Datos de marketing: La información utilizada para comunicaciones comerciales se elimina tras 2 años de inactividad.
1 año Logs técnicos: Los registros de acceso y datos técnicos se conservan únicamente por motivos de seguridad durante 1 año.

8. Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tus datos personales:

Cifrado SSL/TLS
Autenticación de dos factores
Copias de seguridad cifradas
Monitoreo 24/7
Acceso restringido
Auditorías regulares

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados en la Unión Europea, cumpliendo con los estándares más rigurosos de seguridad física y digital. Todo el personal con acceso a datos personales ha firmado acuerdos de confidencialidad y recibe formación regular sobre protección de datos.

9. Transferencias Internacionales

En principio, todos tus datos se procesan dentro del Espacio Económico Europeo. En los casos excepcionales donde sea necesario transferir datos a países terceros, garantizamos que:

Las transferencias se realizan únicamente a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales tipo. Antes de cualquier transferencia internacional, te informaremos específicamente y solicitaremos tu consentimiento cuando sea legalmente requerido.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento básico de la plataforma, cookies de rendimiento para mejorar la experiencia del usuario, y cookies de personalización para adaptar el contenido a tus preferencias.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través del panel de configuración disponible en el pie de página de nuestro sitio web. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de 14 años. Para usuarios entre 14 y 18 años, requerimos el consentimiento de padres o tutores legales.

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.

12. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico y mediante avisos prominentes en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización siempre aparecerá claramente en la parte superior de este documento.

13. Contacto y Reclamaciones

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, deseas ejercer tus derechos o presentar una reclamación, puedes contactarnos:

Oficial de Protección de Datos

Email: info@doviranthulexa.com
Teléfono: +34696754381
Dirección postal: Carrer d'Emili Baró, 24, 46020 València, Valencia, Spain

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa vigente.